随着时代的变化,市场竞争加上各种KPI业绩考核,有些压力一直都存在,有压力就很容易产生情绪,而情绪是会传染的,如果我们不学会去管理这些情绪,直到它失控的时候,很容易就会出现各种各样的事故。特别是当自己负面的时候遇到一些突发情况更会是一团糟!!那么在这些情况下,我们该如何正确的体验情绪,感受情绪呢?
第一、命名自己的情绪
当我们因一个事件导致从平静的情绪状态波动到一个情绪中时,去命名它。我是愤怒、是忧伤、是难过、是高兴、是惊讶等。可以去结合不同的名称,例如,我现在感觉到烦躁并且难过。的确有些人会对命名自己的情绪产生困难。那么,可以不那么明确的去命名它,就把几种基本情绪列出来(例如,高兴、惊讶、伤心、恐惧、焦虑等),然后评定自己的情绪其中哪些有相似性。
第二、给自己的情绪强度打分
有三种方式,最好用的就是百分制,0到100打分。第二种是五点量表描述程度(一点儿也不、有点儿、中等、非常、极度)。第三种是画图,这个也很形象,画一个箭头分成几段,从左到右强度增大,把你的情绪强度在图中标记。
第三、确定自己的承受范围
例如,悲伤的情绪,我觉得60分以下,我都OK。今天我给自己的悲伤情绪打了50分。那么我可以接受,不用去处理这个情绪。如果我今天打了70分,那么我去审视这个70分,都是如何来的,是我过度的预期的糟糕的未来,还是过度评估了丧失的过去。抑或,当下的处境的确糟糕,那么我需要考虑如何去改变和应对。
第四、 接纳情绪
接纳情绪不应该是情绪管理的方法,而是情绪管理的前提。情绪没有好坏之分。绝大多数人都没有注意这点,也可能因为当我们概括悲伤和愤怒的时候,会使用“消极”或者“负面”,这种概括本身就是一种评价。
只有消极情绪才需要情绪管理,积极情绪放任自流完全没有问题。这是不负责任的想法,乐极生悲,过度的愉悦情绪往轻了说,同样会占用认知资源,往重了说也会危害到健康。所以,无论是愉快还是厌恶,都需要我们告诉自己“还好,没关系”。
第五、接纳自己
当你的下属或同事犯了错误之后,你会怎么做?通常我们都会支持他们。因为我们知道谁都不是超人,谁都可能有犯错的时候。那么,你也会这样对自己说吗?
如:把“我的报告搞砸了,我真是个蠢货”替换成“我的报告里有几个错误,但这并不能说明这份报告一无是处。现在我发现的问题出在哪里,下一份报告我会避免这些错误的。”
以上五点告诉我们当我们出现情绪波动的时候,我们首先要去做的是体验当下的情绪,去感受它,去和它对话,允许它的出现,进而转化成对自己有帮助的情绪,只有这样才能在最好的状态下最好的处理当下的问题。
罗清军
济南市心理咨询师协会副会长,高端私人心理顾问,中华社会心理研究院执行院长,山东省广播电台多个栏目常驻心理嘉宾,百度特邀心理嘉宾,10多年致力于心理学学习与传播,已开展1500+场线下讲座, 100+场线上直播,影响百万学员,著有《新时代的婚姻》《完美关系》,《妈妈的情绪,影响孩子的未来》《别和叛逆期孩子较劲》《回话的艺术》等多部书籍。
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